如何开办一家劳务（包括国内、外）及留学中介公司?详细！

早几年，办一家劳务中介的门槛很低，只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可，但据了解，现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立劳务中介，只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可，审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等；在资金方面，区级的劳务中介注册资金起点为10万元，市级劳务中介注册资金起点为100万元。劳务中介市场潜力巨大，但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。业内人士透露：开办一家劳务中介不太难，但要真正经营好、做大却不是易事，目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战，要在不规范的劳务中介服务市场中生存，就必须把劳务中介公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。业内人士介绍，投资开办劳务中介公司，首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的劳务中介公司也就是把劳务中介服务员（保姆、钟点工等）介绍给家庭雇主，收取中介服务费，劳务中介服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放；全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。中介方式的优点在于：投资资金较少，管理较为简单，因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点：难以保证所提供的服务质量，难以树立口碑，同时因为中介是“一锤子买卖”，只能收取一次中介费，营利有限，公司缺乏成长性，难以做大。全程企业化方式缺点在于：投资资金较大（一般要达100万元左右），要建立较大的培训基地、管理队伍，管理难度较大，运作成本较高；优点在于：通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理，能较好保证服务质量，易于树立口碑和品牌，而且可通过收取客户押金、管理费（长期的），在上规模的时候营利可观，公司成长性较好。因而，有关人士建议，在资金少、自身管理水平跟不上时，可选择办中介性质的家政公司；但真正要把家政公司做大，一般选择全程企业化方式较好。市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍，家政公司按服务内容可分为：提供住家保姆（包括国内家庭保姆和涉外保姆等）、钟点工（包括清洁工、钟点厨师等）、特殊护理（如月子保姆、伤病老特别护理等）、家居美化（如插花、家居布置等）等服务家政公司。如上所述，家政公司可选择做的服务品种很多，但目前来看，创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应，而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下：“正祥和”主攻住家保姆，“娘子军”专做月子护理保姆，“金翰”专做涉外保姆，诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。因而，通过市场考察后，根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业，它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源，他们的教育程度相对较低，而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中，如何培训和管理家政服务员，使他们有良好的服务技能和服务心态，使雇主得到满意的服务，这看似不复杂，其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。在管理方面，国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴：1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系：保姆受雇于公司，由公司发放工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得一种归属感；公司与客户（家庭雇主）签订劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部，每100户客户即配有一名专职督导员，通过家访、电话等方式，监督服务质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系。2、建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训，内容包括：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，这样一来是提高劳动技能，使之进入家庭后能提供良好服务；另一方面服务心态的教育更为关键，训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系。3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就是安全保障。首先，该公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门成立外联部，直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员，逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次，通过法律培训，把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输，使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制，与保险公司签订合同，推出“家政服务综合险”，因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失，可获保险公司大额赔偿。

具体如下：

一、审批程序

1、申办中介服务业务的机构，向省、自治区、直辖市教育行政部门提出申请，填写《自费出国留学中介服务机构资格申请表》，并提交规定材料。

2、省、自治区、直辖市教育行政部门审核同意后，将《自费出国留学中介服务机构资格申请表》及其所附材料和证明报教育部审批。

3、教育部按照《行政许可法》和《实施教育行政许可若干规定》的程序作出行政许可决定，并通过省、自治区、直辖市教育行政部门送达申请人。

二、审批条件

1、申办者应当是具有法人资格的教育机构或教育服务性机构。

2、申办者应当有不少于5名的熟悉国和相关国家的教育情况和自费出国留学政策并从事过教育服务性业务的工作人员，且人员构成中应当有具备外语、法律、财会和文秘专业资格的人员，主要工作人员应当具有大学专科以上学历。

3、申办者与国外教育机构已建立稳定的合作与交流关系。

4、申办者有必备的资金用于中介服务对象合法权益受损时的赔偿，其数额不低于50万元人民币。

5、申办者的法定代表人应当是具有境内常住户口的中国公名。

三、报送材料

1、《自费出国留学中介服务机构资格申请表》。

2、法人资格证明。

3、法定代表人、主要工作人员的简历和有关证明。

4、与国外高等院校或其他教育机构直接签署的有法律效力的自费留学合作意向书或协议(中、外文本)以及经驻外使、领馆认证的国外签约方的法人资格证明。

5、资产证明或会计师事务所出具的验资报告。

6、机构章程。

7、拟开展中介服务业务的工作计划及可行性报告。

8、办公场所及办公设施证明。

四、审批时限

自收到省、自治区、直辖市教育行政部门的审核报告及相关申请材料之日起20个工作日内作出决定。20个工作日内不能作出决定的，经教育部负责人批准，可以延长10个工作日。

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申办中介服务业务的机构应当具备以下条件：

1、具有法人资格的教育机构或教育服务性机构。

2、有熟悉我国和相关国家自费留学政策并从事过教育服务性业务的工作人员。

3、与国外教育机构已建立稳定的合作与交流关系。

4、有必备的资金，能在学生经济利益受损时保障其合法权益，按协议予以赔偿。

各省、自治区、直辖市教育主管部们会同公安、工商行政管理部门对本地区的中介服务机构实施管理和监督。

对从事非法经营的中介服务机构，应当责令其限期整改；对造成严重后果的，依法追究法律责任，同时报教育部商公安部批准后取消其自费出国留学中介服务资格。

限期向工商行政管理部门申请办理注销登记，拒不办理的，依法吊销营业执照。

参考资料：

留学中介

工商管理局

自费出国留学中介服务管理规定

国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定

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